Pit Babe no Brasil: dúvidas frequentes
Tire todas as suas dúvidas sobre o evento:
Pit Babe Level Up Fan Meeting In Brazil
Tempo médio de leitura: 10 min.
🎟 SOBRE A COMPRA DE INGRESSOS
1. Onde posso comprar ingressos?
Apenas online! A venda é feita exclusivamente pela Shotgun. Você pode comprar pelo site ou pelo app (disponível na App Store e Google Play). O link de compra está na aba “Ingressos” aqui no nosso site.
2. Quais são as formas de pagamento?
Na Shotgun você pode pagar por:
- Cartão de crédito (com parcelamento em até 12x)
- Débito
- PIX
Quer pagar por boleto? 📩 Envie um e-mail para contato@hwstar.com.br. Poderemos gerar o boleto para você, mediante disponibilidade de ingressos.
3. Tive um problema com meu pagamento. E agora?
O atendimento da Shotgun é feito exclusivamente via formulário.
👉 Clique aqui para acessar o suporte da Shotgun
4. Meu pedido no cartão foi cancelado, por quê?
Como outros processadores de pagamentos pela internet, a Shotgun usa um sistema de segurança para evitar fraudes. Se for identificado algum problema na análise de risco, o pedido pode ser cancelado automaticamente e o valor é estornado. Essa análise pode acontecer por diversos motivos, caso haja alguma suspeita de irregularidade na compra.
Importante: a Highway Star não participa desse processo e não garante a reserva do ingresso nesse caso.
Mas temos uma boa notícia: devido aos problemas frequentes com pagamentos em cartão de crédito em eventos anteriores, a Shotgun alterou a processadora de pagamentos para compras em cartão de crédito. Agora, as compras via Shotgun direcionam o pagamento para o PagBank. Essa mudança visa reduzir as chances dos pedidos serem cancelados na análise de risco.
⚠️ Se mesmo assim você tiver problemas com o site da Shotgun, você pode comprar pelo PicPay via e-mail (contato@hwstar.com.br), mediante disponibilidade de ingressos. Lembre-se: as taxas de parcelamento pelo PicPay podem ser diferentes dos valores da Shotgun.
5. Não apareceu a opção de parcelar. O que eu faço?
Na Shotgun, para optar pelo parcelamento no cartão de crédito, é necessário escolher a opção “Parcelar”.
🌐 Na versão web, ela aparece ao lado dos demais meios de pagamento. Se optar pelo pagamento em apenas uma parcela, escolha “Adicionar um novo cartão”.
📲 Pelo app, é necessário clicar na opção “Alterar” para ver mais opções de pagamento:
⚠️ Após o pagamento aprovado, não é possível alterar a forma de pagamento.
6. O ingresso pode estar no nome de outra pessoa?
Pode sim! O nome no ingresso não interfere na entrada.
A Shotgun também permite revenda e transferência. Veja os detalhes no site da plataforma.
7. Posso cancelar meu ingresso e ser reembolsado?
Sim, desde que:
- O pedido seja feito até 7 dias corridos após a compra, ou
- no caso de compras feitas a menos de 7 dias do evento, o cancelamento seja feito até 48h antes do evento.
⚠️ Não é possível solicitar cancelamento do ingresso no dia do evento.
Importante: a taxa de conveniência da Shotgun (12,5%) não é reembolsável.
8. O que é a Lista de Espera?
A Lista de Espera é uma ferramenta disponível na Shotgun e ela aparece quando uma categoria de ingresso esgota. No entanto, essa opção serve somente para caso algum participante que comprou o ingresso decida revendê-lo. Apenas neste caso, as pessoas que estiverem na lista de espera serão avisadas sobre a possibilidade de adquirir o ingresso. Caso o ingresso volte à venda no site da Shotgun, a lista de espera não garante reserva de ingressos.
9. Vou comprar o ingresso de outra pessoa. É seguro?
A Shotgun possui uma plataforma segura de revenda entre participantes, para garantir a segurança dos envolvidos na transação. Saiba mais sobre a ferramenta de revenda no site da Shotgun.
❌ Vale lembrar que apenas ingressos adquiridos na Shotgun ou diretamente com a Highway Star garantem entrada no evento e a Highway Star não se responsabiliza por ingressos adquiridos de qualquer outra maneira. Em casos de fraude ou qualquer transação realizada fora da plataforma da Shotgun, não conseguiremos ajudá-los.
11. Comprei um ingresso/pacote mas gostaria de fazer upgrade para outra categoria. Como faço?
Alguns ingressos possuem upgrade habilitado pelo app da Shotgun. Para verificar se a opção está habilitada no seu ingresso, acesse seu ingresso no aplicativo mobile e verifique nas configurações.
Você também pode solicitar o upgrade por e-mail, entrando em contato com a Highway Star pelo e-mail contato@hwstar.com.br. Não se esqueça de informar o código de seu ingresso já adquirido, o evento e qual ingresso você tem interesse para o upgrade. Nessa opção, o pagamento pode ser feito via PagBank (cartão de crédito e débito), boleto ou PIX.
11. I’m foreigner. How can I buy tickets? / Soy extranjero. ¿Cómo puedo comprar entradas?
Use the Shotgun mobile app (iOS/Android). Web version is not available for foreigners. / Descarga la app móvil de Shotgun (iOS/Android). La versión web no está disponible para compradores del exterior.
Prefer PayPal? Email us at foreigners@hwstar.com.br (subject to availability). / ¿Prefieres pagar con PayPal? Escríbenos a foreigners@hwstar.com.br (sujeto a disponibilidad).
🎤 SOBRE O FAN MEETING
1. Qual é a classificação etária para o evento?
18 anos. Menores com 16 e 17 anos poderão entrar desacompanhados e menores com idade entre 12 e 15 anos poderão entrar apenas acompanhados por responsáveis maiores de 18 anos. Todos os menores, acompanhados ou desacompanhados, devem portar 2 (duas) cópias de autorização devidamente assinadas pelo responsável legal com cópia de documento de identidade com foto do responsável, autenticadas em cartório.
👉 Acesse aqui o modelo de autorização para menores desacompanhados, exclusivo para menores que tenham entre 16 e 17 anos.
👉 Acesse aqui o modelo de autorização para menores acompanhados.
🔍 Quem pode ser considerado responsável?
Pais, avós, padrastos/madrastas, irmãos, tios, primos, tutores, curadores ou qualquer pessoa que detenha a guarda legal, desde que tenha mais de 18 anos e apresente documento que comprove o vínculo familiar ou legal com o menor.
⚠️ Atenção:
Todos os menores precisam apresentar a autorização, inclusive aqueles acompanhados pelos próprios pais ou responsáveis legais. Uma das vias da autorização, junto com a cópia do documento do responsável, será retida na entrada do evento, como forma de garantir que o menor está devidamente acompanhado e sob responsabilidade de um adulto autorizado.
2. Quais objetos não posso levar para o evento?
Não é permitida a entrada no evento com: câmeras fotográficas profissionais e semi-profissionais (com lentes intercambiáveis), câmeras polaroid com flash, camisetas de times de futebol ou partidos políticos, gravadores de áudio, qualquer tipo de tripé, pau de selfie, objetos pontiagudos e cortantes, fogos de artificio, sinalizadores, líquidos inflamáveis, buzina de ar, drogas e itens relacionados, copos e garrafas de vidro, vidros em geral, qualquer tipo de alimento e bebidas, latas de alumínio, guarda-chuva, jornais, revistas, bandeiras com mastro, faixas com mastro, correntes grandes e pesadas, joias pontiagudas, cintos e adereços com metal pontiagudo, bolas ou frisbees, armas de qualquer tipo, spray de pimenta ou gás, canetas de lazer, materiais que possam causar ferimentos, drones.
Itens permitidos com restrições:
– É permitida a entrada com garrafa de água lacrada, de até 500 ml, em garrafa plástica transparente.
– Pessoas com restrições alimentares comprovadas por laudo médico poderão entrar com os alimentos específicos indicados. Entre em contato com a casa de shows para verificar condições.
Outros objetos não listados acima e que ofereçam risco a segurança dos participantes do evento poderão ser proibidos na entrada do evento.
3. No dia do fan meeting, haverá algum tipo de numeração na fila?
Não. A Highway Star não se responsabiliza por qualquer forma de numeração ou ordem estipulada por grupo(s) de fãs, visto que essa organização pode partir de mais de um grupo de fãs e divergir entre si. A entrada a partir da abertura dos portões irá seguir a ordem de chegada dos participantes.
Orientamos também que não sejam formadas filas antes do dia do evento, visto que não podemos nos responsabilizar pela segurança do público fora do local e período do evento.
4. Até qual horário posso entrar na casa de shows?
Os portões para o evento encerram às 20h. Participantes que não utilizarem seus ingressos após este horário serão considerados como ausentes e não possuem direito ao reembolso.
5. Os artistas receberão presentes?
Sim, apenas alimentos e flores não são permitidos. Todos os presentes devem ser identificados, individualmente, com o nome do ator a qual se destina, em local visível e legível. Os presentes devem ser entregues à equipe Highway Star no dia do evento. Lembre-se que os atores estarão em viagem internacional então, atente-se ao tamanho dos presentes e das embalagens.
6. São permitidos projetos de fãs no evento?
Sim, qualquer participante do evento pode enviar propostas de projetos, desde que entrem em contato solicitando autorização e sigam as orientações abaixo:
📬 Como enviar?
Todos os pedidos de projetos devem ser enviados EXCLUSIVAMENTE por e-mail para: projetos@hwstar.com.br
As propostas serão analisadas pela equipe responsável pela carreira do artista e poderão ser aprovadas ou não.
🚨 Só aceitaremos UMA proposta por tipo de ação!
Se mais de um grupo quiser fazer o mesmo tipo de projeto (ex: vídeos, food support, banners), iremos colocá-los em contato para executarem o projeto juntos. Se não houver acordo entre os grupos, o projeto será desconsiderado.
A escolha final será feita pela equipe do artista, e caso o projeto seja recusado, não será possível reenviar uma nova proposta para aquele mesmo tipo de ação.
Importante: por questão de segurança, não aceitamos projetos que necessitem montagem de estruturas na casa de shows.
🗓️ Prazo para envio de pedidos de projetos
Propostas de projetos para o fan meeting do Pit Babe serão recebidas até o dia 20 de julho, às 23h59 (horário de Brasília).
Não aceitaremos envios fora do prazo.
As respostas sobre aprovação, recusa ou solicitações de ajuste serão enviadas por e-mail a partir do dia 28 de julho.
Não precisa cobrar resposta antes disso, ok?
🤝 Sobre a execução do projeto
O grupo que tiver o projeto aprovado será o responsável por coordenar a ação. MAS ATENÇÃO: isso não dá exclusividade!
Nenhum grupo pode impedir outros participantes do evento de ajudarem na execução do projeto. Caso haja algum relato de discriminação ou veto sem justificativa, o projeto será automaticamente cancelado.
Os projetos não podem conter divulgação de perfis, empresas ou marcas. O produto final do projeto a ser entregue para o artista deve ser enviado sem identificação de grupos específicos.
O produto final do projeto para aprovação (quando for o caso) deve ser enviado por e-mail até o dia 1º de setembro.
⚠️ SOBRE O ATENDIMENTO PREFERENCIAL E A ÁREA PCD
1. Quem tem direito ao atendimento preferencial durante o evento?
Conforme a lei federal nº 10.048/2000, pessoas com deficiência, pessoas com transtorno do espectro autista, pessoas idosas com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, gestantes, lactantes, pessoas com criança de colo, os obesos, as pessoas com mobilidade reduzida, doadores de sangue e seus acompanhantes, possuem atendimento prioritário conforme o horário de entrada de seu respectivo ingresso/pacote. Para usufruir deste benefício, cada participante deverá apresentar documento comprobatório na entrada do evento. Acompanhantes deverão, obrigatoriamente, acessar a casa de shows com ingresso de mesmo setor ou pacote VIP e permanecer junto ao participante que necessite de acompanhamento durante todo o evento e demais atividades.
Importante: o atendimento preferencial e a entrada antecipada são questões distintas. A entrada antecipada é um serviço incluso em pacotes VIP, que dá acesso a eventos complementares que acontecerão antes do início do fan meeting. O atendimento preferencial, ou prioritário, é um benefício garantido por lei, que assegura que determinadas pessoas tenham preferência no atendimento, ou seja, elas devem ser atendidas antes das demais ou em fila/guichê específico, conforme o horário de entrada de seu ingresso ou pacote VIP. Caso cheguem ao local do evento após o início da abertura de portões, essas pessoas serão atendidas imediatamente após a conclusão do atendimento que estiver em andamento.
O benefício do atendimento prioritário também se aplica aos eventos de interação. Cada participante deve se identificar à equipe de produção durante as instruções para a realização dos eventos de interação para ter prioridade durante o atendimento das Sessões de Fotos e/ou Hi-touch.
2. Como comprovar o benefício para ter direito ao atendimento preferencial?
Cada categoria possui documento comprobatório específico que justifique o benefício do atendimento preferencial. Verifique abaixo algumas comprovações possíveis para cada grupo:
Pessoa com deficiência:
- Laudo médico assinado e carimbado por médico habilitado para diagnóstico específico conforme a deficiência, com CRM, número CID, detalhamento das necessidades e data de emissão (preferencialmente recente) com letra legível.
- Cartão de Benefício de Prestação Continuada da Assistência Social da Pessoa com Deficiência.
- Carteira de Identificação da Pessoa com Deficiência.
- Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista (TEA).
Gestantes:
- Atestado médico
- Carteira de acompanhamento do pré-natal.
- Laudo ou exame que comprove a gestação.
Lactantes:
- Certidão de nascimento da criança.
- Documento da maternidade.
Pessoas obesas:
- Laudo médico indicando obesidade grau III, assinado e carimbado por médico habilitado para diagnóstico específico, com CRM, IMC igual ou superior a 40 calculado, número CID, detalhamento das necessidades e data de emissão (preferencialmente recente) com letra legível.
Cadeirante e pessoa com mobilidade reduzida:
- Laudo médico indicando limitação de mobilidade, assinado e carimbado por médico habilitado para diagnóstico específico conforme a condição, com CRM, número CID, detalhamento das necessidades e data de emissão (preferencialmente recente) com letra legível.
- Uso evidente de aparelhos.
Doadores de sangue:
- Carteira de doador fornecida por hemocentro.
- Comprovante de doação com validade de até 120 dias.
3. Como é a área reservada no evento?
Os setores Pista Premium e Mezanino 1 possuem área reservada para pessoas em cadeira de rodas, pessoas com deficiência ou com mobilidade reduzida, com capacidade limitada conforme especificações do decreto nº 5.296/2004. O participante se enquadre em uma das categorias e seu acompanhante deverão optar pelo ingresso “Área PcD” para ter acesso a esse espaço. Ao comprar este ingresso, o participante deverá enviar documentação comprobatória que justifique o benefício para o e-mail contato@hwstar.com.br em até 7 (sete) dias úteis após a compra do ingresso. Ingressos que não tiverem benefício comprovado por e-mail dentro do prazo poderão ser cancelados. O envio da documentação não dispensa a apresentação do documento que justifique o benefício na entrada do evento.
Recomendamos que os ingressos para o participante que necessite de acompanhamento e seu acompanhante sejam realizados no mesmo pedido. O acompanhante deverá, obrigatoriamente, possuir ingresso para o mesmo setor da pessoa acompanhada e ambos devem acessar e permanecer juntos durante todo o evento. Acompanhantes que não estiverem ao lado do participante na hora da entrada não terão direito aos benefícios previstos por lei. Caso o participante cadeirante, PcD ou com mobilidade reduzida possua ingresso para os pacotes VIP (1, 2 ou 3) e necessite de acompanhamento durante todo o evento, o acompanhante deverá também ter ingressos para os mesmos serviços.
IMPORTANTE: Caso participantes que não se enquadrem entre os beneficiados por lei adquiram o ingresso “Área PcD”, o mesmo não terá validade e, para acessar o fan meeting, o participante deverá adquirir um novo ingresso, mediante disponibilidade.
4. Quais documentos são aceitos para comprovar o direito ao acesso à Área PcD?
Cada categoria possui documento comprobatório específico que justifique o benefício do atendimento preferencial. Verifique abaixo algumas comprovações possíveis para cadeirantes, pessoas com mobilidade reduzida e pessoas com deficiência:
Pessoa com deficiência:
- Laudo médico assinado e carimbado por médico habilitado para diagnóstico específico conforme a deficiência, com CRM, número CID, detalhamento das necessidades e data de emissão (preferencialmente recente) com letra legível.
- Cartão de Benefício de Prestação Continuada da Assistência Social da Pessoa com Deficiência.
- Carteira de Identificação da Pessoa com Deficiência.
- Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista (TEA).
Cadeirante e pessoa com mobilidade reduzida:
- Laudo médico indicando limitação de mobilidade, assinado e carimbado por médico habilitado para diagnóstico específico conforme a condição, com CRM, número CID, detalhamento das necessidades e data de emissão (preferencialmente recente) com letra legível.
- Uso evidente de aparelhos.
5. Sou pessoa com deficiência e não quero ficar na área reservada, como faço?
Se o participante for PcD e não quiser ficar restrito a esse espaço, deverá adquirir o ingresso para qualquer outro setor que não esteja descrito como “Área PcD” e, portanto, não terá acesso à área reservada. Essa é uma escolha do participante conforme suas necessidades e o acompanhante deverá ter ingresso para o mesmo setor e área, permanecendo ao lado da pessoa que necessita acompanhamento durante todo o evento. Participantes com deficiência e seus acompanhantes que optarem por garantir ingresso para qualquer outro setor e não ter acesso à área PcD, continuarão usufruindo de atendimento prioritário de acordo com seu ingresso, meia-entrada (mediante disponibilidade) e demais benefícios garantidos por lei.
⚠️ Somente poderá acessar essa área quem tiver o ingresso “Área PcD”, pois o tamanho da área é preparado conforme a quantidade de ingressos disponíveis nesta categoria. Participantes e acompanhantes que optarem por ter acesso a essa área deverão, obrigatoriamente, adquirir o ingresso “Área PcD” e comprovar o benefício mediante envio de documentação por e-mail, em até 7 (sete) dias úteis após a compra do ingresso.
Cada ingresso representa acesso limitado ao setor específico e, portanto, participantes não poderão transitar entre setores/áreas distintas de seu ingresso. Participantes que não sejam acompanhantes de PcD e não possuam deficiência não poderão, em hipótese alguma, acessar à área PcD.
💫 SOBRE OS PACOTES VIP
1. O que está incluso no pacote VIP 1?
Este pacote inclui o ingresso no setor Pista Premium e dá direito a tirar uma Foto Individual (1 fã + 13 artistas por foto), assistir à Passagem de Som (Soundcheck) e participar do Hi-touch e entrada antecipada na casa de shows. Participantes do VIP 1 também ganharão um kit de brindes, que inclui:
- Estojo exclusivo do evento
- Photocard pré-autografado por 1 (um) dos 13 artistas com selfie exclusiva
- Credencial com cordão exclusivo
- Possibilidade de receber um “Vale Sessão de Autógrafos” (aleatório, disponível em quantidade limitada)
Não é possível escolher antecipadamente de qual ator será o photocard incluso no pacote.
O “Vale Sessão de Autógrafos” estará incluso apenas em alguns kits, entregues aleatoriamente. Apenas participantes que encontrarem o vale poderão participar da Sessão de Autógrafos.
2. Qual horário de entrada na casa de shows para participantes do VIP 1?
O pacote VIP 1 dá direito a Foto Individual e a assistir à passagem de som (Soundcheck) e, portanto, portadores deste ingresso terão acesso antecipado na casa de shows. A entrada antecipada para o VIP 1 acontecerá às 15h, com tempo de tolerância de chegada até às 15h15. A Foto Individual acontecerá às 15h30 e o Soundcheck acontecerá às 17h. Caso haja alteração nos horários dos eventos de interação, os participantes serão informados antecipadamente no e-mail de compra do ingresso.
Participantes que não comparecerem no horário de cada atividade não terão direito ao reembolso e perderão o direito de participar do benefício. Caso algum participante que tenha ingresso para o pacote VIP 1 chegue ao local do evento após o horário de tolerância para participar da Foto Individual, poderá entrar na casa de shows para participar do Soundcheck até às 17h. Caso o participante chegue ao local após às 17h, somente será permitida a entrada na casa de shows no horário do público geral, com os demais participantes do setor Pista Premium.
Participantes do VIP 1 devem se atentar à sinalização da fila no dia do evento e se identificar à equipe responsável pela leitura de ingressos, sendo esta uma responsabilidade de cada participante. Caso algum participante deixe de usar este benefício, ele não é reembolsável.
3. O que está incluso no pacote VIP 2?
Este pacote inclui o ingresso no setor Pista Premium e dá direito a tirar uma Foto em Grupo (13 fãs + 13 artistas por foto), assistir à Passagem de Som (Soundcheck) e participar do Hi-touch e entrada antecipada na casa de shows. Participantes do VIP 2 também ganharão um kit de brindes, que inclui:
- Estojo exclusivo do evento
- Photocard pré-autografado por 1 (um) dos 13 artistas com selfie exclusiva
- Credencial
Não é possível escolher antecipadamente de qual ator será o photocard incluso no pacote
4. O que está incluso no pacote VIP 3?
Este pacote inclui o ingresso no setor Mezanino 1 e dá direito a tirar uma Foto em Grupo (13 fãs + 13 artistas por foto), assistir à Passagem de Som (Soundcheck) e participar do Hi-touch e entrada antecipada na casa de shows. Participantes do VIP 3 também ganharão um kit de brindes, que inclui:
- Estojo exclusivo do evento
- Photocard com selfie exclusiva (sem autógrafo)
- Credencial
Não é possível escolher antecipadamente de qual ator será o photocard incluso no pacote.
5. Qual horário de entrada na casa de shows para participantes do VIP 2 e VIP 3?
Os pacotes VIP 2 e VIP 3 dão direito a participar da Foto em Grupo e a assistir à Passagem de Som (Soundcheck) e, portanto, portadores destes ingressos terão acesso antecipado na casa de shows, logo após a entrada dos participantes do VIP 1. Participantes do VIP 2 e VIP 3 entrarão na casa de shows em fila única até serem direcionados para seus setores específicos. A entrada antecipada para o VIP 2 e o VIP 3 acontecerá às 16h, com tempo de tolerância de chegada até às 16h15. A Foto em Grupo acontecerá às 16h30 e o Soundcheck acontecerá às 17h. Caso haja alteração nos horários dos eventos de interação, os participantes serão informados antecipadamente no e-mail de compra do ingresso.
Participantes que não comparecerem no horário de cada atividade não terão direito ao reembolso e perderão o direito de participar do benefício. Caso algum participante que tenha ingresso para o pacote VIP 2 ou VIP 3 chegue ao local do evento após o horário de tolerância para participar da Foto em Grupo, poderá entrar na casa de shows para participar do Soundcheck até às 17h. Caso o participante chegue ao local após às 17h, somente será permitida a entrada na casa de shows no horário do público geral, com os demais participantes de seu respectivo setor.
Participantes do VIP 2 e VIP 3 devem se atentar à sinalização da fila no dia do evento e se identificar à equipe responsável pela leitura de ingressos, sendo esta uma responsabilidade de cada participante. Caso algum participante deixe de usar este benefício, ele não é reembolsável.
6. Como será a Passagem de Som (Soundcheck)?
No Soundcheck, participantes com ingressos dos pacotes VIP poderão ver um trecho passagem de som com o artista. O tempo estimado é de 15 e a 20 minutos.
O Soundcheck acontecerá antes da abertura dos portões para o público geral e participantes devem seguir as orientações acima conforme o horário de entrada de seu grupo.
Participantes do VIP 1 e VIP 2 assistirão à Passagem de Som em seu setor, na Pista Premium. Participantes do VIP 3 assistirão à Passagem de Som em seu setor, no Mezanino 1.
7. Como será a Foto Individual?
Foto Individual é um evento de interação com os artistas, em que cada fã que possua esse ingresso poderá tirar uma foto ao lado dos atores. O participante deverá, obrigatoriamente, seguir as orientações da produção para participar da foto. As fotos serão feitas por uma fotógrafa profissional, não sendo permitidas fotos com smartphones e/ou selfies.
Veja, apenas como exemplo, as Fotos Individuais da fan meeting de 2024: https://www.hwstar.com.br/eventos/pit-babe-1st-fan-meeting-in-brazil-loves-journey-fotos-individuais-e-fotos-em-grupo/
8. Como será a Foto em Grupo?
Foto em Grupo é um evento de interação em que os fãs poderão tirar uma foto com os artistas com outros fãs. Cada foto terá 13 fãs + 13 artistas. As fotos serão feitas por uma fotógrafa profissional, não sendo permitidas fotos com celulares dos fãs e/ou selfies. A divisão de participantes em cada foto será feita pela produção, conforme as condições apresentadas no dia do evento e o participante deverá, obrigatoriamente, seguir as orientações da produção para participar da foto.
NÃO é possível definir, antecipadamente, quais fãs ficarão juntos em cada foto. A sequência é definida segundo a ordem da fila de atendimento, que não pode ser interrompida para formação de grupos específicos.
Veja, apenas como exemplo, as Fotos em Grupo da fan meeting de 2024: https://www.hwstar.com.br/eventos/pit-babe-1st-fan-meeting-in-brazil-loves-journey-fotos-individuais-e-fotos-em-grupo/
A disposição de como os fãs ficarão em cada foto será definida pela produção responsável pelo gerenciamento da carreira dos artistas, no dia do evento.
9. O que é Hi-touch?
O Hi-touch é um evento de interação em que os fãs poderão cumprimentar os artistas com um toque de mãos.
Participantes dos pacotes VIP (1, 2 e 3) participarão do Hi-touch. Além deles, há opção de adquirir o ingresso Hi-touch separadamente, que pode ser adquirido por qualquer participante, seja dos setores Pista Premium, Pista, Mezanino 1 e Mezanino 2. Participantes dos pacotes VIP também podem adquirir o ingresso avulso de Hi-touch, caso queiram participar da interação mais de uma vez.
10. Posso tirar fotos e filmar durante o Hi-touch?
Sim! Participantes do Hi-touch poderão filmar o momento da interação usando seus smartphones. O uso de câmeras fotográficas ou filmadoras não será permitido. É essencial seguir as orientações da equipe no dia do evento e manter o flash desligado durante toda a gravação.
11. Como será a Sessão de Autógrafos (Fansign)?
A Sessão de Autógrafos será um evento adicional, que acontecerá após o fim do fan meeting. Poderão participar deste evento participantes do VIP 1 que encontrem o “Vale Sessão de Autógrafos” no kit de brindes e sigam as instruções dadas no dia do evento. A Sessão de Autógrafos dá direito a um pôster oficial do evento e cada participante receberá, no pôster, um autógrafo diretamente de cada um dos 13 artistas.
O autógrafo será recebido por cada participante exclusivamente no pôster oficial do evento, não sendo possível autografar outros itens.
O “Vale Sessão de Autógrafos” está disponível em quantidades limitadas, não contemplando todos os participantes do VIP 1, sendo a entrega dos kits entregue aleatoriamente.
12. Onde serão divulgadas as fotos do evento?
As fotos dos pacotes VIP serão publicadas, posteriormente, no site da Highway Star, na aba de “Eventos passados”. Após o evento, fique de olho em nossas redes sociais para acompanhar quando as fotos estiverem disponíveis.
Ao adquirir os pacotes VIP, o participante concorda com a divulgação da foto em nosso site e redes sociais.
IMPORTANTE:
As regras e orientações sobre os eventos de interação são determinadas pela agência responsável pelo gerenciamento da carreira dos artistas e serão repassadas aos participantes antes de cada evento.
Ao adquirir o ingresso, o participante declara estar ciente que deverá seguir as orientações dadas pela produção no local para a boa execução do evento e que as orientações sobre o atendimento podem ser alteradas de acordo com solicitações dos artistas e sua equipe. Participantes que não se atentarem às regras poderão perder o benefício de participar do evento sem direito ao reembolso.
Ao participar dos eventos, o participante declara estar ciente de que as orientações e horários de cada atividade estão sujeitos a alteração de acordo com solicitações da equipe responsável pelo gerenciamento da carreira do artista.
Os eventos de interação podem ser realizados em espaços diferentes para participantes com dificuldades de locomoção.